株式会社e-Labo詳しく
集合研修とオンライン研修をミックスした研修を実現することができました。基礎は集合研修で、習得ペースに差が出る開発言語の学習はオンライン研修で提供することにより、短い期間で効率的に学習を進められるようになりました。
LOGOSWARE Platon
集合研修とオンライン研修をミックスした研修を実現することができました。基礎は集合研修で、習得ペースに差が出る開発言語の学習はオンライン研修で提供することにより、短い期間で効率的に学習を進められるようになりました。
当社は初のeラーニング事業でPlatonを採用して以来、10年間に渡り継続利用しています。
当社がクラウド型Platonの利用を開始してから現在に至るまで、お客様に影響があるサービス停止となる障害発生が一度もなく、安定したサービスが提供されています。また、Platonのソフトウェア自体の品質も同様に、これまで問題となることはありませんでした。
以前はクラウド(SaaS)型を利用しておりましたが、IT等のサーバー回りについては強力な外部協力会社に任せられることとなったため、インストール型のパッケージ販売で導入しました。
事業状況に合ったプランを、利用しやすい価格で導入することができ満足しています。
実際に導入してみて、Platonは受講管理体制の整備に大いに役立ちました。受講管理と受講生間のコミュニケーション体制整備などの課題をクリアできた上、学習指導(受講生からの質問対応など)もより快適に実施できるようになりました。
約15社のLMSを吟味しPlatonを採用
15社程度のLMSにヒアリング調査等を行いましたが、Platonは要件を殆ど満たし、費用面・機能面・使いやすさ等が他社よりも優れていました。
eラーニングシステムPlatonを導入し、顧客満足度向上や管理スキルなど、コンタクトセンターやヘルプデスクのコア人材育成に役立てています。
LOGOSWARE Platonは、柔軟な価格でイニシャルコストを最小限にできたうえ、他社と比較しても運営コストも安価に抑えられます。
集合研修の座学にeラーニングを取り入れることで、日程を短縮でき、コストダウンにもつながりました。受講者も繰り返し視聴できるので理解度が向上しました。コンテンツ制作サービスでは、講義の動画とスライドとの同期タイミングなど事細かな指示を必要とせず、手間がほどんと掛からず助かりました。
Platonは大量データの処理を機械化できる部分が多いので、人的ミスをなくすことができ、高品質のサービス提供が実現できます。
Platonは導入コストに対して、機能はもちろんですがサポート体制も充実しています。
他社でもLMSと教材ソフトのセットプランはありましたが、スマートフォンに対応するには有料オプションが必要でした。一方、Platonは、スマートフォン対応が標準として提供されます。
デバイス間での学習を継続できるところは大変便利です。学習場所を制限することなく、 自宅~オフィス~外出先までシームレスにつなげる学習を提供できます。
実際に、中国本土、香港などをはじめ、当社のクライアント等において、すでに海外でPlatonの運用が行われており実績がありますので安心。
月々のランニングコストを抑えることができました。受講生からは、操作がシンプルで迷わない、画面遷移が以前より速くなったと高い評価です。
社用にデモ環境をご用意いただき、事前に機能確認、試験を行うことができました。導入前のトライアルにおいて、システムの評価が充分にできたことで導入決定に至りました。