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支援サービス

TOP > 支援サービス > 引継ぎサービス

Platonの運用で こんなお困りごとはありませんか?

  • 管理をしていた担当者が
    辞めてしまった

  • たまにしか使わないので
    機能が分からない

  • 引継ぎなしで社員教育を
    任されてしまった

そのお困りごと、ロゴスウェアが解決します!

まずは無料診断から!

現状のお客さまのPlaton設定・登録状況を無料でチェック。専門家によるカスタマイズされた支援プランをご提案します。
いまと同様の運用を継続されたいか、効果的な教育のフォローアップができる方法に変えていきたいのか、
是非ヒアリングさせてください!

面倒なことは全部おまかせ!

システム管理を引き継ぐうえで考えなければならないことは沢山あります。
前任者から仕様の確認、現状の把握、今後の対策…と、どんなに簡単なシステムでも、利用方法は会社ごとに異なり、eラーニングの進め方、更新の仕方など、管理したことのないシステムの引継ぎは想像以上に大変です。

本サービスでは、Platonに関連する作業をすべてサポートします。
お客さまは受講者リストと教材原稿をご用意いただくだけで、簡単にeラーニングが開始できます!

※おまかせコースご選択時

充実のレポート提供!

Platonからは様々なレポートが取得できます。
どのレポートを利用すればいいのか、お客さまのご要望をうかがって最適なレポートをご提供いたします。

一人ひとりの回答や受講進捗の詳細だけでなく、見やすいグラフ形式もご案内いたします。

  • 受講率・終了率をパッと確認
  • テストの初回、最高得点分布をグラフ化して学習効果を測定

1「安心」のセキュリティ対策

当社に送付いただいた教材資料、受講者リストのデータは、当社の支援対応者だけが閲覧できる環境にてお預かりし、
支援完了から1か月後に削除対応いたします。

くわしくは利用規約をご確認ください。

Platonのセキュリティ対策はこちらをご確認ください。

2「安心」のサポート体制

Platonはロゴスウェアが開発したシステムです。システムを熟知している当社のプロフェッショナルがいつでもサポートいたします。

3「安心」の料金体系

本サービスの各作業には料金表がございます。おまかせプラン以外は、料金表に沿ってお客さまに最適なプランをご提案いたします。

料金表は運用代行サービスのページをご確認ください。

料金表にない支援も承りますので、お気軽にお問い合わせください。
(例:レポートの編集、受講者の一定期間後の削除対応など)

4「安心」と「信頼」の実績

これまでに多くのPlatonの運用支援を行い、利用されたお客さまから高い評価をいただいております。

その他のお客さまの声はこちら


料金について

お客さまにヒアリングを行い、プロフェッショナルが支援プランをご提案します。

モデルプラン - おまかせプラン年間契約 月額 約80,000円

100名以下の受講者の支援の場合

  • 受講者登録/コース割り当て 月1回(受講者設定修正含む)
  • 教材制作 月1コンテンツまで
  • 受講/督促メール設定 月1回
  • ヘルプデスク(メール対応・平日)
    ※受講者へのIDパスワード再送、見れない受講者への対応など
  • レポート作成 月1回
  • 年間対応の管理(eラーニング開講までに必要なデータを共有)

ご相談・お問い合わせ

ご相談は無料です。お気軽にお問合せください。

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