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eラーニングをスムーズに運用するには、日々のシステム運用や利用者からの問い合わせに対応できる体制を整えておく必要があります。
これらの業務を社内の人材でまかなうのは難しいというお客さまのために、ロゴスウェアでは、「運用代行&ヘルプデスク」の業務支援を提供します。

有償サポート

運用代行
  • 利用者の登録
  • 教材の登録
  • 利用者への教材の割当て
  • 学習進捗レポートの作成
ヘルプデスク
(電話orメール)
  • システムの使い方に対する問い合わせ対応
  • 利用者におけるトラブルへの対応

料金の目安

ヘルプデスクのみ メール受付のみ 月額280,000(受講者2,000人まで)
 以降、受講者500人あたり70,000円追加

メール+電話受付 月額336,000(受講者2,000人まで)
 以降、受講者500人あたり84,000円追加
運用代行+ヘルプデスク メール受付のみ 月額448,000(受講者2,000人まで)
 以降、受講者500人あたり112,000円追加

メール+電話受付 月額537,600(受講者2,000人まで)
 以降、受講者500人あたり134,400円追加

上記料金は目安としてご参照ください。実際の価格見積りは、ご依頼内容のヒアリングの上算出します。

 

お問い合わせ

詳細については、お気軽に弊社営業までお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
TEL:03-5818-8011(担当:青木)
E-mail:sales@logosware.com

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