株式会社グリーンズ

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問題とコストの集積・全体研修をeラーニング化

株式会社グリーンズ

「おもてなしを通じて社会に貢献すること。一人でも多くのお客様に信頼され、ご満足していただける商品、サービスを提供すること。」を使命と考え、専業の中間料金帯ホテルオペレーターとして、グローバルホテルブランドを主力として全国政令指定都市を中心に全国にネットワークを広げています。

グリーンズ様は、Platonお手軽スタートパック従量課金制と、SUITESTORM VTHiNQ Maker)を導入し、北海道から沖縄まで勤務する全従業員対象の研修を、独自に教材を作成してeラーニング化を実施。それまで多大な労力とコスト源だった集合研修を一新し、従来からの長年の悩みを解決しました

STORMの事例  THiNQの事例

利用例非公開



株式会社グリーンズ 金本様に伺いました。
「なんとかしたい」全社員対象の集合研修

北海道から沖縄まで全国でホテルを運営しているため、全従業員対象の研修は非常に手間がかかっていました
各店(地区)の代表者に集まってもらい集合研修を実施し、その内容を持ち帰り各従業員へ教育をしてもらっていましたが、コスト及び労力が非常にかかっていました

一番の理由は、サポート体制がしっかりしている点です。

サポート体制がしっかりしており丁寧にご対応頂けました。様々な部署の担当者が各自コンテンツを作成することを想定しておりますので、私のような初心者にも分かりやすくご対応頂けるのが助かります。
その他、画面のシンプルさ・操作性(高齢の方も受講しますので、あまり複雑ではないほうがいい)、コンテンツの作りやすさ等が導入の決め手の理由です。


株式会社 グリーンズ

https://www.kk-greens.jp/

*本記事は2018年11月に取材した内容をもとに構成しています。


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