eラーニングで事前学習、集合研修が充実
DIG2ネクスト株式会社

顧客ニーズに合った適切なITサービスを提供する「サービスマネジメント」のコンサルティングやプロジェクト支援をはじめ、サービスマネジメントの教育企画・開発・販売・実施に取り組んでいるDIG2ネクスト。
DIG2ネクスト様では2017年8月、顧客に提供する研修の事前学習用として、eラーニングシステム「Platon」のお手軽スタートパック従量課金制(プランA)を導入されました。eラーニングコンテンツ作成ソフトパッケージ「SUITE」と併せて活用され、事前の学習によって、短い時間でも充実した研修が実現しています。
利用例非公開
DIG2ネクスト株式会社の担当者様に伺いました。
手元の「資産」活用でき、スマホにも最適化
当社は、「ePlugOne」というブランド名で、教育とコンサルティングの両面からデジタル化時代の人材育成と組織へのサービスマネジメント導入を支援しています。その顧客向け集合研修の事前学習用として、電子版のテキストを提供したいと考えていました。
PlatonとSUITEの導入は、PDF版のテキストやパワーポイントのスライドを教材コンテンツにそのまま生かせることができ、学習の進捗度合も測れることが決め手となりました。もともと持っている「コンテンツ資産」をそのまま生かして簡単にeラーニング教材として公開できることは効果が大きいです。スマホにも最適化されており使いやすいです。
サポート面では、利用人数やデータ量などに基づき適切なプランを営業の方から説明してもらいました。
今後は、eラーニングを適用する研修項目を広げていきたいと考えています。
*本記事は2018年1月に取材した内容をもとに構成しています。
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