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支援サービス

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いざe ラーニングを始めてみようと思っても、いろいろと悩みや課題があるものです。
教材作成のこと、システムやソフトの使い方のこと、人員不足のこと、・・・・。

ロゴスウェアでは、そのような悩みや課題を抱えるお客さまのために、
充実の支援サービスを用意しています。

製品を提供すること自体がロゴスウェアのゴールではありません。ロゴスウェアのゴールは、お客さまの目的達成を実現することです。製品は目的達成のためのひとつの道具にすぎません。それゆえ、ロゴスウェアでは、製品開発に加えて、充実した支援サービスを提供していきたいと思っています。

運用支援

教材コンテンツ制作

教材コンテンツ制作有料

eラーニングで使用する教材コンテンツの制作人員が不足している場合は、ロゴスウェアが制作代行します。元となる原稿を送付いただければ、さまざまな形式のコンテンツを低価格で制作します。

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Platon運用代行サービス

Platon運用代行サービス有料

Platonの運用を代行するサービスです。お客さまに代わってロゴスウェアがPlatonの運用を行い、リソース不足の問題を解決します。

・Platon初期設定  ・ヘルプデスク
・教材&受講者登録  ・レポート作成

詳しい情報はこちら

導入支援

システム構築

システム構築(オンプレミス用)有料

Platon インストール(オンプレミス)型は、お客さま自身のサーバー環境にシ ステムを構築して利用します。システムのインストール作業を行うエンジニア が不足する場合は、インストール作業をロゴスウェアで代行します。

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製品講習会

製品講習会有料

ロゴスウェア製品の使い方を短時間で集中的に習得したい方々のために、製品講習会を提供しています。

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使い方を学ぶ

操作マニュアル、ノウハウ集、技術者向け資料などの豊富なドキュメントをご用意しています。キーワード検索で目的の情報に素早くたどり着けます。

デジタルライブラリ

トラブルを解決する

製品を使っていてトラブルに遭遇した際の解決方法を掲載したトラブルシューティングサイトをご用意しています。キーワード検索もできます。

トラブルシューティング

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