ユーザー教育は、製品契約企業への導入時など一時的に行われることが多いため、必ずしも毎月の受講者数が一定であるとは限りません。そのため、利用状況の変化に柔軟に対応できる学習管理システムが必要です。受講数の変動が大きく、利用していない時に無駄な費用を払いたくないという企業にとって、Platonは最適なソリューションです。

Platonの価格プランには従量課金制があります。毎月受講者数に応じた課金スタイルのため、無駄なコストが発生しません。製品導入のタイミングやパートナーとの契約状況が変わっても、コスト面を心配することなくユーザー教育を進めることができます。

ユーザー教育は、製品の操作方法を学ぶことが主な目的であるため、一般的な汎用教材を活用することはできず、自社でオリジナルの教材を作成する必要があります。そのため、ユーザー教育担当者は、製品に関する専門知識だけでなく、教材コンテンツを効率的に作成することが求められます。さらに、製品のバージョンアップや新しい機能の追加、仕様変更もあるため、教材コンテンツは簡単に修正・加工できるものでなければなりません。

Platonには、優れた教材コンテンツ作成ソフトがオプションで用意されています。この教材コンテンツ作成ソフトは、パワーポイント原稿やPDF原稿を素材として教材コンテンツ化するので、専門的な知識や経験がなくても、誰でも簡単に高品質な教材を作成することができます。通常、完成した動画教材は簡単に内容変更できませんが、Platonの動画教材は、パワーポイントのスライド とノートから合成音声を自動生成するため、製品のアップデートが頻繁でも簡単にコンテンツを更新できます。

Platonなら、パワーポイントやワードなどで保有している自社のドキュメント資産をそのまま利用することで、最小限の労力と時間で効果的な教材を作成し、素早くユーザー教育を実現することができます。

独自の顧客管理システムを利用している場合、学習管理システム側へデータ登録するのは大変な作業です。しかし、PlatonのAPI（アプリケーションプログラミングインターフェース）を利用すれば、顧客管理システムと接続し、高度な教育管理システムを構築することが可能です。

Platonは、外部システムとのデータ連携を可能にするAPI機能を備えています。
顧客管理システムとPlatonのデータを同期させることで、顧客情報を一元管理し業務を効率化することができます。膨大な量の顧客情報を手作業で入力する必要がなく、人間によるケアレスミスを防ぐことはもちろん、システム担当者の負担を大幅に軽減することができます。

このように、Platonを活用することで、コスト、時間、労力の面からも総合的にユーザー教育システムの導入効果を最大化することができます。