教育運用のリソース不足解決に
ロゴスウェア製品契約中のお客さまは10％引きで提供します！
前任者が退職してしまった。
教育の運用に時間をかけられない。
もっと新しい教材を作りたい。
教材の数を大きく増やしたい。
「eラーニングを導入したけれど、運用体制や用途が大きく変わってしまった」
「eラーニングを運用したいけれど、リソースの問題で十分に対応できない」
eラーニング運用の問題を解決するために、ロゴスウェアは運用サポートを提供しています。
原稿を送付いただいて、コンテンツにします。STORM／THiNQ／FLIPPERコンテンツ成の他、MP4出力も可能です。
Platon受講者画面の操作方法や、ログインできない等の、受講者の質問にメールや電話でサポート対応を行います。
受講者の合格率、答案内容について、Platonのツールを用いてExcel形式でレポートを作成します。
ロゴスウェアの運用代行サービスは、
運用開始準備から結果分析まであらゆるフェーズに対応します。
一連の運用作業をすべてご依頼いただくことも、一部のみのご依頼も可能です。
お客さまの状況にあわせてご相談ください。
eラーニング運営に関する実務は大幅に削減できました。前年と比べると、6割程度の作業を削減できたように感じます。また、運営代行の費用請求が「実際に利用するアカウント数」によるものだったため、無駄なくお得な点も重要です。
ヘルプデスク業務では、毎週問い合わせ状況・対応状況のレポートを頂けたので安心してお任せできました。 終了後の受講報告レポートでは、特別に設問毎の回答・合否状況まで提出してもらうなど、痒いところに手が届くサービスで、大変助かりました。
2か月間の一斉eラーニング実施は、弊社の担当者だけで操作方法等の問合せ対応は難しいと考えていた所、ヘルプデスクの運用代行を提案頂き、お願いしました。受講者からの問合せに直接メールで返答頂けたので、担当者の負担がぐっと下がり、お任せして良かったです。
ロゴスウェアのPlaton、Platon運用代行サービス、コンテンツ制作サービスを使って、500名規模のeラーニングを手軽に安定して導入できました。 将来的には他の様々な社内教育にも活用していきたいと思います。