コンサルソーシング株式会社　eラーニング講座ガイド

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テーマ受講推奨順位講座ＩＤ講座名主な内容再生時間(学習時間)５Ｓ改善913015仕事のムリ･ムダ・ムラを無くすための仕事の整頓改善基本編・仕事の整頓・仕事のムリ・ムラ・仕事の偏り・仕事の滞り・仕事の整頓のポイント・人別負荷の偏りの改善<負荷の平準化>・人の能力の偏りの改善<能力の平準化>・日別負荷の偏りの改善・プロセスの負荷と能力のバラツキの改善・プロセスの滞留の改善・クリティカル・プロセスの改善・仕事の流れの滞留改善<一列待ち>・仕事の流れの滞留改善<一個流し>14分（14分）1013016仕事のムリ･ムダ・ムラを無くすための仕事の整頓改善実践編・「平準化スケジューリング・シート」を用いた業務の平準化の検討演習11分（30分）仕事の基本114025会社で働くためのビジネスマナー基本編・社会人としての心構え・身だしなみ・男性の身だしなみ・女性の身だしなみ・作業着の身だしなみ・挨拶・言葉づかい・上位者（顧客、上司など）に対する場合・社外の人に社内の人（上司など）のことを伝える場合・名刺交換の意義・名刺交換の基本・応接室における席次・事務所内の応接スペースにおける席次・電話を受けるポイント・電話の受け方・電話を掛けるポイント22分（22分）214026会社で働くための仕事のＱＣＤＳ基本編・ＱＣＤＳは仕事の基本・品質とは・仕事の品質は？・いろいろな品質・営業/開発・製造・物流/管理・間接の品質・コストとは・いろいろなコスト・営業/開発・製造・物流/管理・間接のコスト・納期とは・営業/開発・製造・物流/管理・間接の納期・安全とは・オフィスでの安全・工場・現場の安全・身を守るために・良い仕事をするために15分（15分）314027会社で働くための仕事の指示の受け方基本編・仕事の流れ・仕事に取り組む姿勢・指示の受け方のポイント・元気よく返事をする・指示は立って聞く・メモを取る・話は最後まで聞く・疑問点や不明点は質問する・内容を確認する15分（15分）414028会社で働くための仕事の報・連・相基本編・報告・連絡・相談とは・相談の仕方のポイント・一人で悩まない・相談したいことを明確にする・仕事の指示を出した人に相談する・報告の仕方のポイント・先に結論を述べる・報告のタイミングを知る・事実と意見を区別する・連絡の仕方のポイント・必要な情報を必要な人に連絡する・連絡手段を使い分ける・重要連絡は伝わったかどうか確認する15分（15分）514029会社で働くためのビジネス文書とｅメール基本編・ビジネス文書の目的・ビジネス文書の種類・ビジネス文書作成のポイント・結論を先に書く・簡潔な分にする・曖昧な表現は避ける・間違い、誤字・脱字に注意する・組織を理解して書く・ｅメールに不向きなもの・ｅメール作成のポイント15分（15分）514030会社で働くためのモノの取り扱い方基本編・資格が無いものは扱わない・設備の取り扱いには注意を払う・作業の前に段取り・作業開始時は３点チェックで確認する・モノは大切に取り扱う・作業中断時のモノの取り扱い・不良品の取り扱い・要求／情報の取り扱い・ルールを守る・異常があれば、止める・呼ぶ・待つ13分（13分）指示指導と報連相114001きっちり仕事のための現場仕事の教え方基本編・作業を教える目的・作業の教え方のステップ・「習う準備をさせる」のポイント・「作業を説明する」のポイント・「やらせてみる」のポイント・「フォローアップする」のポイント15分（15分）214002きっちり仕事のための現場仕事の教え方実践編・「現場仕事の教え方チェックシート」を用いた現場仕事の教え方チェックリストの作成演習とケーススタディ20分（30分）114003きっちり仕事のためのオフィス仕事の教え方基本編・仕事を教える目的・仕事の教え方のステップ・「習う準備をさせる」のポイント・「作業を説明する」のポイント・「やらせてみる」のポイント・「フォローアップする」のポイント15分（15分）

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