コンサルソーシング株式会社　eラーニング講座ガイド

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テーマ受講推奨順位講座ＩＤ講座名主な内容再生時間(学習時間)指示指導と報連相314007きっちり仕事のためのオフィス仕事の指示の仕方基本編・仕事は指示から始まる・仕事の指示の目的・仕事の指示の仕方のポイント・仕事は目的で指示する・指示は直接行う・仕事の要件を明確にする・内容を確認させる・仕事の途中を見る・相手に合った指示の仕方にする・ぶれない指示の工夫15分（15分）414008きっちり仕事のためのオフィス仕事の指示の仕方実践編・「仕事の指示の仕方チェックシート」を用いたオフィスの仕事の指示の仕方チェックリストの作成演習とケーススタディ8分（20分）514009きっちり仕事のための仕事の報告のさせ方基本編・報告とは・仕事の報告のさせ方のポイント・先に結論を述べさせる・報告のタイミングを教える・事実と意見は区別させる・結果と要因の関係で報告させる・過剰な報告はさせない14分（14分）614010きっちり仕事のための仕事の報告のさせ方実践編・「仕事の報告のさせ方演習シート」を用いた仕事の報告のさせ方チェックリストの作成と報告のムダ改善検討演習5分（30分）714011きっちり仕事のための仕事の連絡のさせ方基本編・連絡とは・仕事の連絡のさせ方のポイント・事実を連絡させる・迅速に連絡させる・必要な情報を必要な人全員に連絡させる・連絡手段の使い分けを教える・重要連絡は伝わったか否かを確認させる14分（14分）814012きっちり仕事のための仕事の連絡のさせ方実践編・「仕事の連絡のさせ方演習シート」を用いた仕事の連絡のさせ方チェックリストの作成と連絡のムダ改善検討演習5分（20分）914013きっちり仕事のための仕事の相談のさせ方基本編・相談とは・仕事の相談のさせ方のポイント・一人で抱え込ませない・相談したいことを明確にさせる・相談する対象を教える・相談する姿勢を教える・相談には支援で応える13分（13分）1014014きっちり仕事のための仕事の相談のさせ方実践編・「仕事の相談のさせ方チェックシート」を用いた仕事の相談のさせ方チェックリストの作成演習とケーススタディ9分（25分）管理職基本114031管理職のための管理の基本基本編・管理とは・改善の入った管理を知らない管理者が多い・方針管理の全体像・方針から方策へ・方針管理の展開・機能別管理とプロセス管理・目標展開・結果指標の例・プロセスと結果指標から正しい行動を定義・管理指標でプロセスとフィード・フォワード＆バック管理・方策展開・方針管理を目で見る管理14分（14分）214032管理職のための組織マネジメント基本編・リーダーシップ・組織を束ねるリーダー像をもつ・権限・責任一致の原則・リーダーは今を見えるようにする・報告とは・連絡とは・相談とは・労働基準法を心得る・長時間労働の問題・長時間労働の主な発生要因・リーダーの姿勢・考え方が生んでいる残業をなくす・メンバーの体調を管理する15分（15分）314033管理職のための予算と実績管理基本編・経営目標・戦略を認識する・部門目標の立案・経営目標から部門目標を立案する・予算計画の立案・予算の種類・部門別で損益を管理する・予算を立案する・予算を統制する・予算をグラフ化する・予実を見える化する・予実差異を見えるようにすることで行動が生まれる13分（13分）414034管理職のための日常管理基本編・管理とは・標準、基準、ルールをつくる・今日の仕事を見える化する・作業のブレークダウン計画・作業配置・作業計画と配置・結果ではなく、今を管理する・管理指標を使って正しい行動のＰＤＣＡを管理・異常を把握する・異常を見える化する・異常に気づく見える化・異常に気づく道具立て・監視監督・知恵の記録14分（14分）514035管理職のための課題解決基本編・課題解決には・課題解決ストーリー・めざす姿の設定・課題の分析・対策案の立案・対策の実施・効果の測定・定着14分（14分）

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